Dasar Privasi Surya77 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Surya77 ("kami", "Platform") mengambil privasi data peribadi ahli dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform, laman web atau aplikasi mudah alih Surya77.

Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan Surya77. Dengan mendaftar atau menggunakan platform Surya77, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami cara kami mengendalikan data peribadi anda sepertimana yang dijelaskan dalam dokumen ini.

Surya77 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan-peraturan yang berkaitan. Kami tidak mengumpul data melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan penyediaan perkhidmatan kami, dan kami tidak akan menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dalam situasi-situasi tertentu yang dinyatakan dalam Dasar ini.

Surya77 mengumpul dua kategori utama data: data yang anda berikan secara langsung dan data yang dikumpul secara automatik semasa penggunaan platform.

Data yang anda berikan secara langsung:

Data yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat lokasi umum (peringkat negara atau bandar)
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar yang digunakan
• Corak penggunaan platform seperti permainan yang dimainkan, masa sesi dan kekerapan log masuk
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat bahagian 6 untuk butiran lanjut)
• Log aktiviti sistem untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, dan tidak untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan kepada anda:

• Pengurusan akaun: Mencipta dan mengekalkan akaun anda, memproses log masuk selamat dan memastikan keselamatan akaun.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui gerbang pembayaran yang bersepadu dengan bank Malaysia.
• Pengesahan identiti (KYC): Memenuhi keperluan undang-undang dan pematuhan peraturan anti pengubahan wang haram (AML).
• Penyediaan perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, promosi dan ciri platform Surya77.
• Komunikasi: Menghantar pemberitahuan akaun, maklumat promosi yang relevan dan kemas kini penting tentang platform.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan, penipuan atau pelanggaran Terma Penggunaan.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan dan sokongan.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi teknikal Surya77.

Surya77 mengamalkan pendekatan berlapis dalam melindungi data peribadi anda. Ini bukan sahaja tentang memenuhi piawaian minimum — kami melabur secara aktif dalam teknologi keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terjamin.

Langkah perlindungan teknikal yang kami gunakan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Surya77 disulitkan menggunakan piawaian penyulitan paling kuat yang ada.
• Pelayan selamat: Data disimpan dalam pusat data yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat.
• Penyulitan data peringkat pangkalan data: Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibalikkan — walaupun staf Surya77 tidak boleh melihat kata laluan anda.
• Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang cubaan akses tidak sah atau anomali.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.

Tempoh penyimpanan data: Surya77 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data akaun yang tidak aktif disimpan selama minimum 5 tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan dan anti pengubahan wang haram sebelum dihapuskan dengan selamat.

Surya77 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin perlu berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam situasi yang terhad dan terkawal:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Gerbang pembayaran yang bersepadu dengan Surya77 menerima data transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal permainan: Syarikat seperti Evolution, Pragmatic Play dan lain-lain mungkin menerima data teknikal yang diperlukan untuk menjalankan permainan mereka dalam platform Surya77.
• Pihak berkuasa yang berkaitan: Surya77 akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Penyedia infrastruktur awan, perkhidmatan keselamatan siber dan alat analitik yang membantu kami mengendalikan platform mungkin memproses data dalam kapasiti yang terhad.

Surya77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk platform berfungsi — termasuk sesi log masuk, keutamaan bahasa dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik fungsi dan kelajuan laman web.
• Kuki fungsi: Mengingat keutamaan anda seperti permainan kegemaran dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Surya77 — terutamanya ciri-ciri yang memerlukan sesi log masuk aktif.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar Surya77, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Surya77 adalah platform yang dihadkan sepenuhnya kepada individu berumur 18 tahun dan ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika anda percaya bahawa kami secara tidak sengaja telah mengumpul data peribadi seseorang kanak-kanak, sila hubungi kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa kelewatan.

Surya77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform atau aplikasi mudah alih Surya77
• E-mel kepada alamat berdaftar anda (untuk perubahan yang ketara)
• Notis yang dipaparkan dengan jelas di halaman ini

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Kami menggesa anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Surya77 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara Surya77 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara langsung. Pasukan privasi kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan dalam masa yang ditetapkan.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui platform atau aplikasi Surya77
• E-mel: [email protected] (kami bertindak balas dalam masa 24–48 jam bekerja)

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia mengikut prosedur yang ditetapkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.